고객센터
Q
사고가 발생하면 어떻게 처리하나요?
A
계약시 설정한 자기면책금만 부담을 하시고 나머지는 저희 다올원에서 처리해드립니다.
Q
자기면책금이라는게 무엇인가요?
A
자동차보험 중 "자기차량손해"에 속하는 것으로 자기부담금에서 자기면책금으로 바뀐 명칭입니다.
* 차량정비 및 수리관련 비용이 30만원(수입차는 50만원)미만이면 그 금액만큼만 고객부담
* 차량정비 및 수리관련 비용이 30만원(수입차는 50만원)이상이면 30만원은 고객부담 / 초과비용은 다올원 부담
※ 자기면책금은 계산서 처리가 불가합니다.
(면책금은 재화나 용역의 공급거래가 아니고 단지 과실발생에 따른 약정 금액이기 때문)
※ 자기면책금 약정 금액
국내차 : 20만원, 30만원, 50만원 / 20만원~50만원
수입차 : 50만원
Q
운전자 연령대는 어떻게 들어가나요?
A
만 21세 이상과 만 26세 이상 기준으로 제시해드립니다.
